SaaS X On Premise: qual a diferença?

Descubra se sua empresa precisa de uma gestão de software SaaS ou On Premise na hora de aplicar novas tecnologias nas suas rotinas processuais.  

Você tem receio de apostar em mudanças tecnológicas? Com o passar dos anos, a aplicação de novas tecnologias tornou-se fundamental para empresas que querem lidar melhor com segurança de dados e informações sigilosas.  

Nesse sentido, aderir a softwares pode ser uma alternativa interessante, mas também vista como arriscada pelos mais conservadores. Por isso, o primeiro passo para ter coragem de arriscar é saber responder: minha empresa precisa de uma gestão de software SaaS ou On Premise?  

Se você tem essa dúvida, continue a leitura e descubra!  

O que é um sistema SaaS? 

SaaS (Software as a Service), que na tradução direta significa “Software como um serviço”, é um modelo de gestão de software por meio da nuvem. Ou seja, pelo SaaS, o sistema é disponibilizado ao usuário (no caso, sua empresa) por meio de uma estrutura externa acessível via internet. 

O que é um serviço on Premise? 

On Premise, por outro lado, é um produto. Ao adquiri-lo, ele será instalado nos servidores internos da empresa, deixando o monitoramento, o controle e a supervisão sob os cuidados diretos da companhia. Agora, iremos entender as principais vantagens e desvantagens ao adquirir cada um deles. 

Quais as vantagens e desvantagens do sistema SaaS? 

Como este modelo de sistema é externo à empresa, a maioria dos pontos positivos à sua adesão estão relacionados a esta “independência”.  

A adesão ao SaaS não implica em gastos como instalação e manutenção, além de você economizar um bom dinheiro, já que essas responsabilidades ficam a cargo da empresa contratada. Além disso, um estudo global da Cisco constatou que empresas que aderem ao uso de aplicativo baseado em nuvem chegam a economizar US$ 1 milhão em custos. 

Além disso, adotando ao SaaS, você não vai precisar de uma equipe própria de TI.  A ausência de uma estrutura física em sua empresa também é uma vantagem, porque dispensa qualquer processo de instalação. Isso significa que você poderá usufruir muito mais cedo dos benefícios de seu serviço porque garante:  

1 – Menor investimento inicial; 

2 – Dispensa gastos com equipe de TI; 

3 – Rapidez na implantação. 

Em contra partida, como você contratará uma prestadora de serviços, precisará desembolsar um gasto mensal para mantê-lo. É, de fato, uma assinatura. Além disso, será necessário demandar um certo tempo para treinamento e adaptação dos seus funcionários para o uso desse sistema. 

Uma pesquisa do Gartner constatou que 95% das falhas de segurança na nuvem são causados por comportamento inadequado de usuários ou administradores do sistema. Por isso, aqui estão alguns indicadores que valem a sua atenção: 

1 – Gastos mensais com a assinatura do sistema; 

2 – Necessidade de treinamento dos colaboradores; 

3 – Maior risco de falhas humanas. 

Quais as vantagens e desvantagens do sistema On Premise?  

Com a manutenção de um hardware exclusivo, a empresa possui total acesso e controle sobre os dados ali salvos. Isso proporciona uma interação muito mais intensa, gerando mais confiança. 

Uma equipe exclusiva de TI também pode adiantar muito os processos em caso de quedas, manutenções ou quaisquer outros processos envolvendo o sistema. Apesar dos custos adicionais com esses profissionais, tê-los à sua disposição pode ser muito proveitoso. 

Outro fator positivo é a liberdade para adaptá-lo da maneira como quiser. Com isso, você possui mais autoridade sobre as adaptações e atualizações do software. Resumidamente, as vantagens do sistema On Premise são:  

1 – Dados e informações sob proteção direta da empresa; 

2 – Equipe interna à disposição; 

3 – Maior capacidade de customização do software. 

Por outro lado, diferente do SaaS, em que você paga a uma equipe para cuidar de todo o funcionamento do software, com o On Premise, você precisa estar preparado financeiramente para as mais diversas situações.  

Além disso, terá que custear uma equipe de TI para ter uma maior exclusividade e velocidade na resolução de problemas, sem contar que inserir todo um sistema físico na sua empresa não é um processo barato, porque terá que pensar constantemente em reformas que podem durar um tempo que você não dispõe. Sendo assim, fique atento a esses três indicadores:  

1 – Imprevisibilidade de gastos; 

2 – Investimento em equipe de TI; 

3 – Custos em instalação física. 

SaaS ou On-Premises: entenda qual é o melhor para você 

Para realizar um “diagnóstico”, a fim de saber qual a melhor opção, você precisa considerar diversas variáveis de sua empresa. Geralmente, o modelo On Premise é melhor para grandes empresas, que já tenham se consolidado muito bem no mercado. 

O SaaS, por outro lado, é mais indicado para startups e empresas que estejam dando seus primeiros passos. Mas, não é possível dar uma receita exata de qual e como aplicar. Tudo depende de muita pesquisa e, se possível, consultoria. 

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